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コミュニケーション研修

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講師

柳本 周介
講師:柳本周介
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柳本 周介


御社のオリジナルの社員・アルバイト研修マニュアルの構築もおこないます。

離職率が高い!優秀なスタッフほど辞めていく!スタッフに不満が溜まっている!

ただ話をしているだけで、相手が好印象をもってくれる。
ただ話をしているだけで、難しい打ち合わせが簡単に済んでしまう。
ただ話をしているだけで、相手が自然と仕事を持ってきてくれる。

これらは全て、コミュニケーション力の一つです。
コミュニケーションを円滑におこなうことによって、仕事の成果・業績が上がるだけでなく、
やりがいやモチベーションが上がり、社員やアルバイトの勤続年数が伸びます。
仕事ができる人が継続することで、更に企業の利益に繋がります。

カリキュラム例 (1研修3時間)

質問力研修
  ついつい答えたくなる質問とは何か?質問と尋問の意味の違いが分かります。

褒める研修
  人の魅力に注目して生きることで、自分の魅力にも気づきます。

伝える+伝わる研修
  話が伝わるには2つの要素があります。伝達の達人になるポイントが学べます。

発想力研修
  新しいアイデアがどんどん沸いてきます。

表現力研修
  瞬時に人を惹きつける話し方を身につけることができます。

リアクション研修
  話を聞く、そして、確実なリアクションで会話が弾む技術を身につけることができます。

イントロデュース研修
  お互いが分かり合い、短時間で話が盛り上がる手法を学べます。

人間関係力研修
  人間の4つのタイプを理解して、人間関係を円滑にするノウハウが学べます。
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